En la actualidad, la transición hacia modelos de trabajo no presenciales se ha convertido en una realidad estructural en las empresas colombianas. Este nuevo escenario implica responsabilidades que deben gestionarse de forma estratégica, con especial atención a la Seguridad y Salud en el Trabajo. Entender el papel de la Administradora de Riesgos Laborales (ARL) no es solo una cuestión de cumplimiento normativo, sino una estrategia fundamental para mitigar riesgos psicosociales y garantizar la continuidad del negocio en entornos digitales. En Álvarez Liévano Laserna, analizamos cómo esta sinergia protege su capital humano.
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La responsabilidad del empleador en la identificación de peligros y riesgos
En el marco del teletrabajo, la gestión de la seguridad y salud no se detiene en la puerta de la oficina. De acuerdo con la Ley 1562 de 2012, el sistema de riesgos laborales exige una participación activa del empleador en coordinación con la ARL. En este sentido, una de las obligaciones primordiales es incluir la modalidad de teletrabajo en la metodología institucional para la identificación, evaluación, valoración y control de peligros y riesgos de la empresa.
Esta integración debe materializarse en el Plan de Trabajo anual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). Nosotros comprendemos que para un empresario, esto significa que el hogar o el lugar de trabajo elegido por el teletrabajador debe ser tenido en cuenta dentro de la gestión preventiva de la empresa. Por ello, es imperativo que las acciones en materia de seguridad y salud en el trabajo se adapten a las particularidades de la labor remota, donde los riesgos ergonómicos y psicosociales suelen tener una mayor incidencia.
El rol consultivo y verificador de la ARL en el puesto de trabajo
Contrario a lo que podría pensarse, la incidencia de la ARL en la implementación del teletrabajo es estratégica y preventiva. Según lo dispuesto en el Decreto 1072 de 2015, adicionado por el Decreto 1227 de 2022, la ARL tiene la función de asesorar al empleador en la determinación de los riesgos presentes en el lugar donde el trabajador desempeñará sus funciones.
Un punto crítico que los empleadores deben conocer es la verificación del puesto de trabajo. El artículo 2.2.1.5.15 del Decreto 1072 de 2015 establece que esta visita puede realizarse de manera virtual o presencial, siempre con la asesoría de la ARL y previa coordinación con el trabajador. No obstante, la norma es clara al señalar que no se puede condicionar la puesta en marcha del teletrabajo a la realización previa de estas visitas si ya existe un acuerdo entre las partes, evitando así que los trámites administrativos se conviertan en barreras para la agilidad empresarial.
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Obligaciones de reporte y formalización ante el sistema de riesgos
Para que la cobertura de la ARL sea efectiva y brinde seguridad jurídica a la compañía, el empleador debe cumplir con procesos de reporte. Según la normativa vigente, es obligatorio:
- Diligenciar el formulario específico para el desarrollo del teletrabajo suministrado por la ARL.
- Informar a la ARL la modalidad de teletrabajo elegida (autónomo, móvil o suplementario).
- En las modalidades de teletrabajo suplementario —actualmente denominado teletrabajo híbrido conforme a la Ley 2466 de 2025— y autónomo, se debe reportar el lugar exacto elegido para la ejecución de las funciones, así como cualquier modificación posterior.
- Para el teletrabajo móvil, se deben informar las condiciones generales en las que se ejecutará la labor.
Además, el empleador debe remitir a la ARL una copia del contrato o del otrosí donde se establezca formalmente la condición de teletrabajador. Este documento es esencial para definir los riesgos específicos a los que se expone el colaborador, así como las condiciones de higiene y seguridad y salud en el trabajo.
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Prevención de riesgos psicosociales y salud mental: un desafío conjunto
Uno de los aspectos más sensibles en el teletrabajo es el impacto en la salud mental. El aislamiento, la dificultad para separar la vida laboral de la personal y la hiperconexión son factores de riesgo que la normativa colombiana busca mitigar. Por lo anterior, el empleador tiene el deber de garantizar el derecho a la desconexión laboral, conforme a la Ley 2191 de 2022, para evitar afectaciones en el equilibrio emocional de los trabajadores.
En este sentido, la capacitación se convierte en una herramienta preventiva y de gestión valiosa para el empleador. Con el apoyo de la ARL, debe capacitar al teletrabajador antes de iniciar esta modalidad en temas de autocuidado, salud mental y factores de riesgo ergonómico o biomecánico. Estas capacitaciones, que pueden ser virtuales, aseguran que el trabajador sea consciente de sus responsabilidades y de los mecanismos para reportar cualquier novedad derivada de su labor.
El papel de las evaluaciones médicas ocupacionales
La vigilancia de la salud de los trabajadores sigue siendo una prioridad. La Resolución 1843 de 2025 regula la realización de evaluaciones médicas ocupacionales, las cuales son obligatorias también para quienes laboran a distancia. Un avance importante en la agilidad de estos procesos es que tales evaluaciones pueden realizarse mediante telemedicina, siguiendo los lineamientos de la Ley 1419 de 2010 y la Resolución 2654 de 2019 del Ministerio de Salud y Protección Social. Esto facilita el cumplimiento para las empresas con nóminas distribuidas geográficamente, asegurando que se mantenga un registro veraz sobre el estado de salud física y mental del personal.
Álvarez Liévano Laserna: su aliado estratégico en la gestión de riesgos laborales
En un entorno regulatorio tan dinámico como el colombiano, donde normas como el Decreto 1227 de 2022 han transformado las reglas del juego, contar con una asesoría legal de alto nivel es indispensable. En Álvarez Liévano Laserna, nos especializamos en traducir la complejidad de la ley en soluciones prácticas para las empresas. Nuestro enfoque en la mitigación proactiva de riesgos permite que las organizaciones implementen modelos de teletrabajo seguros, robustos y plenamente alineados con las exigencias normativas. Protegemos su operación garantizando que cada contrato, política interna y reporte cumpla con los más altos estándares de seguridad jurídica.
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